上海百度竞价:落地页应提供哪些决策信息

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上海百度竞价:落地页应提供哪些决策信息

上海百度竞价的落地页,首要任务不是把公司介绍写得漂亮,而是让点击广告的人在最短时间内获得足够信息,判断“这家能不能解决我的问题、我接下来该做什么”。因此,落地页至少应提供四类决策信息:服务范围与适用对象、价格或成本构成、执行流程与时间预期、联系与下一步动作。缺少其中任何一类,用户都容易返回搜索结果页,广告点击就白费了。

先确认适用前提:不是所有落地页都要一样长

这套信息清单适用于以获取咨询、表单或电话为目标的服务型落地页,比如装修、工商代办、企业服务、教育培训等。如果广告目标是直接下单购买标准商品,决策信息应换成规格、库存、配送和退换条件。判断标准很简单:用户看完页面后,是否还有“多少钱、多久、找谁”这三个疑问。只要有一个答不上来,页面就还没完成决策支撑。

必须给出的四类决策信息

时间人手有限时,最先处理哪一项

如果只能改一处,优先补“价格或成本构成”。多数服务类广告的无效点击来自用户误以为便宜或误以为免费,提前给出价格锚点,能同时降低无效咨询和跳出。其次补“服务范围”,最后补“流程”。验收信号可以这样看:改版后一周内,咨询里问“多少钱”的比例下降,问“能不能做我这个情况”的比例上升,说明信息起到了筛选作用。

一个可执行的检查方法

把落地页截图发给一位不了解你业务的朋友,请他只看页面回答三个问题:这家提供什么、大概花多少钱、下一步怎么联系。三题都能答对,说明决策信息基本齐全;有一题答不出,就回到对应区块补充。这个方法不依赖任何工具,十分钟内可以完成。

容易踩的两个坑

第一,把自然搜索的优化思路搬到付费落地页,堆很多行业词却不回答用户疑问。付费广告和自然搜索是不同机制,投放广告也不构成自然排名保证。第二,页面底部只留一个表单,没有电话或即时咨询。上海用户决策节奏快,多一个低门槛联系入口,往往比多写一段公司荣誉更有效。

下一步,先打开你正在投放的落地页,用上面三个问题自测一遍,把答不出的那一项补上,再观察一周咨询内容的变化。

图1 图2

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